תנאי מכר לבתי ספר

הצדדים

⁨AI Bootcamp, SAS, 13 chemin du Moulin de Trissepaille, 34570 Saussan, France, RCS Montpellier 994 754 802, VAT FR54994754802⁩ מפעילה את חֶבְרַיָּא ("אנחנו"). יצירת קשר: contact@hevraya.com.

בית הספר הוא הישות המשפטית שפותחת מרחב בית ספר או מבצעת הזמנה. מי שפועל בשמו מצהיר שהוא מוסמך לכך.

השירות

• מרחב בית ספר: מנהלים, מורים, כיתות, מקומות וחיוב.
• חשבונות תלמידים שבית הספר יוצר, עם כרטיס כניסה (שם משתמש, סיסמה וקוד QR) או בהזמנה בדואר אלקטרוני.
• לימוד בקול עם ארי על טקסטים מספריא, כולל משימות שהמורים נותנים.
• למורים: זמן הלימוד, מצב כל משימה, סיכום מפגשי המשימה והסינתזה של ארי לכיתה. אף פעם לא את השיחות ולא את התמלול שלהן. מהלימוד החופשי של תלמיד, בית הספר רואה רק את הזמן.

ארי הוא בינה מלאכותית: הוא עלול לטעות, אינו רב ואינו פוסק פסק הלכה. המורים נשארים אחראים להוראה שלהם.

פיילוט חינם

• הפיילוט חינם ונמשך 30 יום. הוא כולל כיתה אחת ועד 30 תלמידים, עם מאגר זמן לימוד שווה ערך ל־30 דקות לכל תלמיד לכל משך הפיילוט, משותף לכיתה (תקרה לכל תלמיד, כברירת מחדל פי שניים מהחלק הזה).
• פיילוט אחד לכל מוסד. ניתן לסרב לפיילוט שני כאשר שם בית הספר, או הדומיין של כתובת הדואר האלקטרוני של המנהל, תואם מוסד שכבר רשום.
• בסוף הפיילוט, אם לא בוצעה הזמנה, מרחב בית הספר עובר למצב קריאה בלבד למנהלים ולמורים, והתלמידים ממשיכים בחשבון האישי שלהם. דבר אינו נמחק במשך 30 יום, והזמנה שמתבצעת בתוך הזמן הזה מפעילה את המרחב מחדש. פיילוט שאחריו לא בוצעה הזמנה תוך 30 יום נחשב כסיום החוזה: חשבונות כרטיס שלא נשמרו נמחקים עם כל המידע שלהם 120 יום אחרי סיום הפיילוט, או מוקדם יותר אם המחיקה שלהם כבר הייתה צפויה, כפי שקובע הסכם עיבוד הנתונים.
• הפיילוט אינו מחייב את בית הספר לשום רכישה.

הזמנה

• עד 30 מקומות בסך הכול, בית הספר מזמין באופן מקוון ממרחב בית הספר, בכרטיס אשראי או בחשבונית לתשלום בהעברה בנקאית. החוזה נכרת בהזמנה זו: עם התשלום בכרטיס, או עם הוצאת החשבונית.
• מעל 30 מקומות, או לקבלת הנחה, אנחנו מגישים הצעה. החוזה נכרת אז עם הוצאת החשבונית המתאימה, או עם קבלת הזמנת הרכש של בית הספר.
• הצעת המחיר היא מסמך מידע (PDF), למשל עבור ההנהלה או רואה החשבון של בית הספר; היא אינה הזמנה. הזמנה נעשית בתשלום מקוון, בחשבונית או בהזמנת רכש.
• הזמנה לפי הזמנת רכש יכולה להיות מופעלת לפני התשלום; החשבונית המתאימה נשארת לתשלום במועד הפירעון שלה.
• בית הספר רשאי לציין את מספר הזמנת הרכש שלו; תנאי הרכש הכלליים שלו אינם חלים.
• הצעת המחיר, החשבונית וסיכום ההזמנה המקוונת מפרטים את מספר המקומות וסוגם, את התקופה ואת המחיר.

מחירים

• המחירים מוצגים ללא מע״מ, לכל מקום של תלמיד ולחודש, ומחויבים לכל התקופה שהוזמנה. כל חודש קלנדרי שהתקופה מכסה מחויב במלואו, כולל החודש הראשון.
• התקופה היא שנת הלימודים, שמסתיימת עם חודש יוני הבא (30 ביוני), או רבעון של 3 חודשים, שמסתיים ביום האחרון של החודש השני שאחרי החודש שבו הוא מתחיל. שנת לימודים שהוזמנה ביוני, ביולי או באוגוסט מתחילה ב־1 בספטמבר; רבעון שהוזמן ביולי או באוגוסט מתחיל גם הוא ב־1 בספטמבר, ורבעון שהוזמן ביוני מתחיל ביוני.
• המחירון הציבורי מופיע בעמוד בתי הספר באתר. המחיר החל הוא זה שבעמוד ביום ההזמנה המקוונת, אלא אם צוינו תקופה, מחיר או מועד תשלום אחרים בהצעת המחיר או בחשבונית. הצעה או חידוש שומרים על המחיר שסוכם.
• המע״מ מחושב על ידי Stripe Tax לפי המדינה והמעמד של בית הספר: 20% בצרפת; חיוב הפוך למוסד רשום למע״מ במדינה אחרת באיחוד האירופי; מחוץ לתחולת המע״מ הצרפתי למוסד מחוץ לאיחוד, למשל בישראל; בשאר המקרים, לפי הכללים החלים.

חיוב ותשלום

• המקומות מחויבים מראש לכל התקופה.
• בכרטיס אשראי, התשלום מעובד על ידי Stripe והמקומות פעילים מרגע התשלום. איננו רואים ואיננו שומרים את פרטי הכרטיס.
• בהעברה בנקאית, החשבונית לתשלום תוך 30 יום, אלא אם צוין מועד אחר (בין 1 ל־90 יום) בהצעת המחיר או בחשבונית, והמקומות פעילים מרגע הוצאת החשבונית.
• החשבוניות מוצאות בשם ⁨AI Bootcamp⁩, עם השם הרשמי של בית הספר, מספר המע״מ שלו אם יש, ומספר הזמנת הרכש.
• כל איחור בתשלום גורר ריבית פיגורים בשיעור של פי שלושה מהריבית החוקית בצרפת ופיצוי קבוע של 40 € בגין הוצאות גבייה (סעיף L441-10 לקוד המסחרי הצרפתי).
• אם חשבונית לא שולמה 15 יום אחרי מועד הפירעון, מרחב בית הספר והמקומות שלו מושעים: הגישה שבית הספר מממן יושעה, והתלמידים ממשיכים בחשבון האישי שלהם. המנהלים יקבלו הודעה. דבר אינו נמחק, ותשלום החשבונית מפעיל מחדש את המרחב.

מקומות

• מקום מאפשר לתלמיד אחד בכל פעם ללמוד במסגרת בית הספר. מורים ומנהלים אינם תופסים מקום.
• יש שני סוגי מקומות, כיתה ואינטנסיבי, שנבדלים בזמן הלימוד הכלול.
• תלמיד שרשום בכמה כיתות תופס מקום אחד בלבד, מהסוג הגבוה מבין הכיתות שלו.
• כשתלמיד עוזב את בית הספר, המקום שלו מתפנה ואפשר לתת אותו לתלמיד אחר במהלך התקופה.
• אפשר להוסיף מקומות במהלך התקופה, לפי המחיר החל, לכל חודש קלנדרי שנותר בתקופה, כולל החודש הנוכחי.
• לא יינתן החזר על מקומות שהוזמנו, גם אם לא כולם נוצלו.

זמן לימוד

כל מקום כולל זמן לימוד חודשי, משותף לכל המקומות מאותו סוג בבית הספר ("המאגר") ומוצג במרחב בית הספר. מספר הדקות לכל מקום הוא הערכה בלבד: המאגר נמדד לפי העלות האמיתית של השימוש (קול ובינה מלאכותית).

• תקרה לכל תלמיד, שהמנהלים יכולים לשנות (כברירת מחדל פי שניים מזמן של מקום אחד), מונעת ממעט תלמידים לנצל את כל המאגר.
• המנהלים מקבלים הודעה ב־80% וב־100% מהמאגר. כשהוא נוצל, אי אפשר להתחיל מפגשים חדשים עד החודש הבא; אפשר להוסיף מקומות בכל עת.
• זמן שלא נוצל אינו עובר מחודש לחודש.
• בתשלום בכרטיס אשראי, עמלות התשלום מנוכות מהמאגר; מספר הדקות המוצג נשאר הערכה בלבד.
• מורים ומנהלים שאין להם מנוי אישי בתשלום מקבלים על חשבוננו 60 דקות לימוד אישי בחודש, שאינן נספרות במאגר.

חשבונות התלמידים

• בית הספר יוצר את חשבונות התלמידים, עם כרטיס כניסה (ללא כתובת דואר אלקטרוני) או בהזמנה שנשלחת לכתובת הדואר האלקטרוני שלהם.
• החשבון שייך לתלמיד; בית הספר נותן לו מקום. כל עוד התלמיד חבר בבית הספר, המורים רואים את המשימות שלו ואת סיכומי מפגשי המשימה, אף פעם לא את השיחות.
• כשהתלמיד עוזב את בית הספר, אפשר לשמור את החשבון על ידי הוספת כתובת דואר אלקטרוני. חשבון כרטיס שלא נשמר נמחק עם כל הנתונים שלו 90 יום אחרי סוף שנת הלימודים (30 ביוני), או 90 יום אחרי עזיבת התלמיד אם זה מאוחר יותר, או, בסיום החוזה, כפי שקובע הסכם עיבוד הנתונים (חל התאריך המוקדם יותר).
• בית הספר והמורים שומרים את סיסמאות הכרטיסים בסוד ומוסרים אותן רק לתלמידים הנוגעים בדבר. אחרי 5 ניסיונות שגויים החשבון ננעל ל־15 דקות; מורה יכול לאפס את הסיסמה.

התחייבויות בית הספר

• ליידע את התלמידים, ולגבי קטינים גם את בעלי האחריות ההורית, על השימוש בשירות, ולהחזיק באישורים שהתקנון שלו והדין החל דורשים. איננו אוספים הסכמה מהמשפחות במקום בית הספר.
• לדאוג לשימוש בשירות בהתאם לתנאי השימוש שלו, ובמיוחד לשימוש המותר.
• למנות מנהלים ולעדכן את הכיתות, המורים והתלמידים.
• לא להזין מידע רגיש על תלמידים (בריאות, מצב משפחתי, הערכות משמעת) בשמות, בהנחיות או בשאלות של משימות.

מידע אישי

לגבי המידע של תלמידים, מורים ומנהלים שמעובד במסגרת השירות שניתן לבית הספר, בית הספר הוא בעל השליטה במידע ו־⁨AI Bootcamp⁩ היא המעבד שלו, כמשמעותו בסעיף 28 ל־GDPR. הסכם עיבוד הנתונים הוא חלק מתנאים אלה.

כשתלמיד שומר את החשבון אחרי שעזב את בית הספר, ולשימוש אישי בחשבון שהיה קיים לפני שהצטרף, ⁨AI Bootcamp⁩ היא בעלת השליטה לפי מדיניות הפרטיות.

שום מידע של תלמידים אינו נמכר ואינו משמש לפרסום.

תמיכה וזמינות

• התמיכה עונה בדואר אלקטרוני, בכתובת contact@hevraya.com, תוך [לאישור: זמן מענה התמיכה לבתי ספר].
• אנחנו עושים כמיטב יכולתנו כדי שהשירות יהיה זמין תמיד; הוא עלול להיקטע לצורך תחזוקה או בתקלה אצל ספק. תחזוקה מתוכננת מודיעים מראש למנהלים כשאפשר.

אחריות

• ההתחייבות שלנו היא לעשות מאמץ סביר.
• ארי עלול לטעות; התשובות שלו אינן מחליפות מורה ואינן מחליפות רב. הטקסטים מגיעים מספריא ומהמהדורות המורשות שלה; איננו אחראים לתוכנם.
• אף צד אינו אחראי לנזק עקיף, כגון אובדן הכנסות, מידע או מוניטין.
• האחריות הכוללת שלנו, לכל הנזקים יחד, מוגבלת לסכומים שבית הספר שילם ב־12 החודשים שלפני האירוע.
• מגבלות אלה אינן חלות על רשלנות חמורה או מעשה מכוון, ולא על נזק גוף.

תקופת החוזה וסיומו

• החוזה חל לתקופה שהוזמנה. הוא אינו מתחדש מעצמו: 30 יום לפני הסוף המנהלים מקבלים הצעת מחיר ממולאת לתקופה הבאה.
• אם בית הספר מפר הפרה חמורה או שהשירות משמש בניגוד לתנאי השימוש שלו, אנחנו רשאים להשעות את מרחב בית הספר לאחר הודעה למנהלים בדואר אלקטרוני; ההשעיה מסתיימת כשההפרה תוקנה.
• אם צד מפר הפרה חמורה ולא תיקן אותה 30 יום אחרי התראה בדואר אלקטרוני, הצד האחר רשאי לבטל את החוזה.
• בסוף החוזה, מרחב בית הספר עובר למצב קריאה בלבד, התלמידים ממשיכים בחשבון האישי, והמידע מטופל כפי שקובע הסכם עיבוד הנתונים.

שינויים

• אנחנו רשאים לשנות תנאים אלה. המנהלים יקבלו הודעה בדואר אלקטרוני לפחות 30 יום לפני כניסת השינוי לתוקף.
• שינוי חל מהתקופה הבאה; התקופה הנוכחית נשארת כפופה לתנאים שאושרו בהזמנה, אלא אם הדין מחייב אחרת.

דין חל ומחלוקות

• תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי.
• במחלוקת, הצדדים מנסים תחילה להגיע לפתרון בהסכמה, בכתב לכתובת contact@hevraya.com.
• אם לא הושגה הסכמה תוך 30 יום, המחלוקת תובא לפני בתי המשפט המוסמכים במחוז שיפוטו של בית המשפט לערעורים של מונפלייה.
• אפשר להתקשר בתנאים אלה בצרפתית, באנגלית או בעברית; אם יש סתירה בין הנוסחים, הנוסח הצרפתי גובר.