Autoriser le micro et parler avec Ari
Donner l'accès au micro, et que faire si Ari ne vous entend pas, sur le site comme dans l'application.
Ari écoute à la voix, donc il a besoin du micro. Il le demande au début, et vous pouvez toujours écrire à la place.
Donner l'accès
- Aux questions de départ, touchez « Autoriser le micro ». Le navigateur ou le téléphone affiche sa propre demande.
- Choisissez « Autoriser » dans cette demande.
- Pour ne pas parler, touchez plutôt « Je préfère écrire » : la séance se passe par écrit.
Si Ari ne vous entend pas
L'écran « Je ne t'entends pas encore » apparaît, ou, en séance, le message « Ari ne t'entend pas ». Aucun cas n'est une impasse.
- Sur le site : le micro est bloqué pour le site. Autorisez-le dans les réglages du site de votre navigateur, puis touchez « Réessayer » (en séance, « Autoriser le micro »). Sur iPhone, touchez « aA » dans la barre d'adresse, puis les réglages du site web, puis le micro. Sur Android, touchez l'icône à gauche de l'adresse, puis les autorisations.
- Dans l'application : le micro est coupé dans les réglages du téléphone. Touchez « Ouvrir les réglages » (en séance, « Ouvrir les Réglages »), activez le micro pour Hevraya, puis revenez.
- Pour continuer sans micro : touchez « M'écrire à la place » (en séance, « Écrire à la place »).
Autres causes possibles
- Aucun micro n'a été trouvé sur l'appareil.
- Une autre application utilise le micro : fermez-la, puis réessayez.
- La page doit être ouverte à son adresse sécurisée (https).
- Votre téléphone ou votre ordinateur bloque le micro pour le navigateur : autorisez-le dans les réglages du système.
Voir aussi
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